SCHOTT 청렴성 헬프라인

SCHOTT의 기업 문화는 직원과 비즈니스 파트너에 대한 책임과 상호 존중을 특징으로 합니다. 법률, 표준 및 내부 가이드라인 준수가 최우선 순위입니다. SCHOTT, 직원 및 비즈니스 파트너의 피해를 효과적으로 방지하고 즉시 고충을 해결할 수 있도록 잠재적인 (법적) 위반과 내부 규정 위반에 대해 즉시 통보해야 합니다.

이를 위해 전 세계 내부 고발 시스템을 이용할 수 있습니다. SCHOTT 직원이 고용 또는 제3자와 관련하여 법률, SCHOTT 행동 강령, 또는 SCHOTT 내부 규정을 위반하였다고 의심될 경우 직원, 비즈니스 파트너 및 기타 제3자는 다음 채널을 통해 이를 보고할 수 있습니다. 

1. SCHOTT의 규정 준수팀에 직접 연락
(규정 준수팀 직원의 이메일 또는 개별적 연락).

2. 전화, 이메일 또는 문의 양식을 통해 고충 처리 담당자에게 직접 연락

• 변호사 Caroline Jacob 박사 / Rainer Buchert 박사
  
  Kaiserstrasse 22, 60311 Frankfurt, Germany
  전화: +49 (0) 69 71033330 / +49 (0) 6105 921355
  팩스: +49 (0) 69 71034444
  이메일: kanzlei@dr-buchert.de
  전 세계 모든 SCHOTT 사업장 담당(미국 및 아시아 제외)

• 변호사 Marian Ho
  
  80 Raffles Place, #33-00 UOB Plaza 1, 048624 Singapore
  전화 번호: +65 6885 3610
  이메일: marian.ho@dentons.com
  아시아 담당
• 변호사 Klaus H. Jander 박사
  
  307 Stanwich Road, Greenwich, CT 06830, USA
  전화: +1 (0) 203 6616140
  팩스: +1 (0) 203 6224077
  이메일: KHJander@gmail.com
  미국 담당
  
  

3. 전자 내부 고발 시스템
(전 세계적으로 접근 가능, 외부 변호사 Jacob 박사/ Buchert 박사가 담당). 전체 처리 과정에서 단순하고 추적할 수 없는 방식으로 고충 처리 담당자와 익명으로 소통할 수도 있습니다 (양식 링크).

내부 고발 시스템 사용에 관한 질문은 다음의 자주 묻는 질문을 참고하여 주십시오.

내부 고발 시스템을 통해 어떤 유형의 정보를 공유할 수 있습니까?

내부 고발 시스템의 주요 목적은 심각한 피해를 입힐 가능성이 있는 규정 준수 문제에 대한 정보를 수용하는 것입니다. 잠재적 피해는 직원(예: 심각한 모빙 또는 차별 사례)과 회사(예: 뇌물 수수, 배신 행위, 사기, 세금 위반 또는 독점 금지 위반 등 범죄 행위의 결과로 인한 금전적 손실 또는 평판 손상)뿐만 아니라 비즈니스 파트너에게도 영향을 미칠 수 있습니다.
규정 준수 위반에 대한 특정 정보만 수용됩니다. 

내부 고발 시스템은 어떤 주제를 다루고 있습니까?

규정 준수팀과 고충 처리 담당자는 고객 서비스 작업을 수행하지 않습니다. 잠재적인 법률 위반 및 SCHOTT 내부 규정 위반에 대한 정보를 수용합니다. 전달 등에 대한 문제가 있는 경우, 해당 SCHOTT 담당자에게 문의하십시오.

고충 처리 담당자의 책임은 무엇입니까?

고충 처리 담당자의 의무는 다음과같습니다.

• 기밀 정보를 수용합니다.
• 정보 제공자에게 이후 발생할 수 있는 상황에 대해 조언합니다.
• 정보의 확실성/정보 제공자의 신뢰성을 평가합니다.
• 고충 처리 보고서를 작성하고 SCHOTT 규정 준수팀에 전달합니다(원하는 경우 익명 형식).
• 해당 사안을 조사하는 동안 SCHOTT와 정보 제공자 간에 "연결" 역할을 합니다.
• 처리 결과를 정보 제공자와 공유합니다.

누가 내 메시지에 액세스할 수 있나요?

기밀 유지는 전체 프로세스 동안 유지됩니다. 이러한 맥락에서, 신고 사무소는 정보를 제공하는 사람의 신원, 신고 대상자, 신고서에 명명된 다른 사람을 기밀로 취급합니다. 신원은 신고를 받거나 후속 조치를 취할 책임이 있는 사람만이 알 수 있습니다. 

정보를 제공하는 사람의 요청에 따라 익명으로 보고서를 제출할 수도 있습니다.

내부 고발 시스템을 통해 정보를 공유하면 부정적인 결과가 발생할 수 있습니까?

원칙적으로는 그렇지 않습니다. 단지 정보를 제공했다고 해서 어떠한 부정적인 결과도 두려워해서는 안 됩니다. 고의로 내부 고발 시스템을 오용한 경우는 예외입니다. 예를 들어, 직원이나 기타 비즈니스 파트너를 잘못 고발하는 경우.

내부 고발 시스템을 통해 정보를 전달한 후에는 어떻게 됩니까?

신고 접수 및 내부고발자 보호 관련 절차에 대한 자세한 내용은 다운로드 섹션의 절차 설명을 참조하십시오.