肖特诚信热线

肖特企业文化的一大特点是承担责任以及我们的员工和业务合作伙伴之间相互尊重。遵守法律、标准和内部准则至关重要。为了能够立即解决问题，有效避免给肖特、我们的员工以及业务合作伙伴带来损失，我们必须立即了解可能发生违反（法律）规定和内部规定的情况。

为此，我们提供一个全球举报系统。如果怀疑肖特员工在其雇佣关系中或者与第三方之间可能违反法规、违反“肖特行为准则”或肖特内部规定，那么员工、业务合作伙伴和其他第三方可通过以下渠道举报这些情况： 

1. 直接联系肖特合规办公室
（合规办公室员工的电子邮箱或个人联系方式）。

2. 通过电话、电子邮件或联系表直接与监察员联系

• 律师 Caroline Jacob 博士/Rainer Buchert 博士
  
  Kaiserstrasse 22, 60311 Frankfurt, Germany
  电话：+49 (0) 69 71033330 / +49 (0) 6105 921355
  传真：+49 (0) 69 71034444
  电子邮箱：kanzlei@dr-buchert.de
  负责全球所有肖特运营地（美国和亚洲除外）

• 律师 Marian Ho
  
  80 Raffles Place, #33-00 UOB Plaza 1, 048624 Singapore
  电话 +65 6885 3610
  电子邮箱：marian.ho@dentons.com
  负责亚洲
• 律师 Klaus H. Jander 博士
  
  307 Stanwich Road, Greenwich, CT 06830, USA
  电话：+1 (0) 203 6616140
  传真：+1 (0) 203 6224077
  电子邮箱：KHJander@gmail.com
  负责美国
  
  

3. 电子举报系统
（全球可用，由外部律师 Jacob 博士/Buchert 博士管理）。需要时也可以在整个过程中以匿名方式与监察员交流，这是一种简单且不可追踪的方法 (链接到该表格)。

如果您对举报系统的使用有任何问题，以下是一些常见问题解答：

我可以通过举报系统分享哪些类型的信息？

举报系统的主要目的是接受可能导致严重损害的合规问题的有关信息。潜在损害可能会涉及到相关员工（例如严重的霸凌或歧视事件）和公司（如因贿赂、不忠诚、诈骗、税务违法或违反反垄断法等犯罪行为而造成经济损失或声誉损害），也可能涉及业务合作伙伴。
该系统只接受与违规事宜相关的信息。 

举报系统涵盖哪些主题？

合规办公室和监察员不执行客户服务任务。他们负责接受潜在的违反法规和肖特内部规定的信息。如果您在交付或类似事情上遇到问题，请联系您平常的肖特联系人。

监察员的职责是什么？

监察员的职责包括以下内容：

• 接受机密信息。
• 告知信息提供人后续步骤。
• 评估信息的确定性及提供者的可信度。
• 编写监察员报告并转发给肖特合规办公室（需要时可以匿名形式）。
• 在调查事件时充当肖特与知情人之间的“纽带”。
• 与知情人分享投诉结果。

谁有权访问我的消息？

整个过程中会确保保密。在这种情况下，报告机构会将信息提供者、被举报对象以及报告中提到的其他人的身份保密。只有负责接受报告或采取后续行动的人员才能知道相关人员的身份。 

根据信息提供者的要求，也可以匿名提交报告。

如果我通过举报系统分享信息，是否会给我造成负面后果？

原则上不会。您不必因为提供信息而担心产生任何负面后果。但如果您故意滥用举报系统，则是例外。例如错误地指责员工或其他业务合作伙伴。

我通过举报系统提供信息后，会发生什么？

关于收到举报后的程序以及举报人保护的更多信息，请参阅下载部分的流程说明。